欢迎访问专升本社区
[注册]

QQ社群

微信社群

微信扫码咨询
《服务协议》《隐私政策》
注册
密码或短信登录点这里
微信扫码登录/注册
其他方式登录
手机注册
扫码登录点这里
其他方式登录
手机注册
用户协议

专升本社区是一家为广大升本学子提供全国专升本政策,考试大纲,备考信息,报名考试时间,考试科目,复习资料,升本专业,升本院校等信息的资讯类网站。本网站为了保护网络信息安全,保障用户合法权益的同时为广大学员提供更优质的服务,将严格遵循合法、正当、必要的原则,收集您的个人信息和需求。承诺在本网站中收集到的您个人信息将受到严格的保护,为了使您能得到优质的服务,仅限于向专升本社区网站总部及您所在地区分校教务人员提供您的个人信息(包括姓名、联系电话、就读院校),并承诺将严格保护,不得向任何第三方泄露或披露,并确保不对您造成骚扰。 如您选择线上咨询平台上的升本在线服务,即表示您完全知晓并同意上述专升本社区网站收集、使用信息的目的和方式和范围,请填写您的个人信息;如您不同意,您可选择退出本网页,选择其他方式了解升本在线服务。

本网站收集、使用用户信息规则: 


1、本网站收集用户信息仅限于结合教育考试院政策,根据所在地区不同,为用户提供高效优质的服务。


2、本网站工作人员对在业务活动中收集的公民个人信息将严格保密,不向与本机构无关的任何他人提供用户的个人信息。


3、本网站已经并将采取最新的技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止在业务活动中收集的公民个人电子信息泄露、毁损、丢失。


4、本网站加强对机构工作人员对个人信息使用权限的管理,发现违规泄露、散布用户个人信息的,将立即停止传播该信息,并对工作人员按规定进行处罚。


5、用户如发现泄露个人身份、散布个人隐私等侵害其合法权益的网络信息,有权要求本机构删除有关信息或者采取其他必要措施予以制止。


 


免责声明:


1、本网站所刊载的各类形式(包括但不仅限于文字、图片、图表)的作品仅限于为广大学员提供更多信息及更优质的服务,仅供用户参考。对于访问者根据本网站提供的信息所做出的一切行为,除非另有明确的书面承诺文件,否则本网站不承担任何形式的责任。


2、本网站及其雇员一概无需以任何方式就任何信息传递或传送的失误、不准确或错误对用户或任何其他人士负任何直接或间接的责任。


3、凡以任何方式登录本网站或直接、间接使用本网站资料者,视为自愿接受本网站声明的约束。


4、本网站若无意中侵犯了哪个媒体或个人的知识产权,请致函或来电告之,本网站将立即给予删除等相关处理,全国统一来电400-023-1785;全国统一邮箱kf@hlsjy.com。


5、以上声明内容的最终解释权归专升本社区网站所有。

隐私政策

感谢您信任并使用专升本社区的服务!我们根据最新的法律法规、监管政策要求,更新了《用户隐私政策》。 本次更新进一步明确了我们如何收集和使用您的信息以及如何存储您的信息。请您仔细阅读并充分理解以下条款,特别提醒您应留意本《用户隐私政策》中加粗形式的条款内容。如果您不同意本《用户隐私政策》,您可能无法正常使用我们的产品、服务。

希望您仔细阅读并充分理解本《用户隐私政策》,了解在使用我们的产品和服务时,我们如何收集、使用、存储、处理和保护这些信息,以及我们为您提供的了解、控制这些信息的方式,以便您更好地了解我们的产品和服务并作出适当地选择。


如您使用或继续使用我们的产品和服务,表示您同意或/和已征得您的父母或监护人的同意(若您为未成年人)按照本《用户隐私政策》收集、使用、储存、处理和保护您的信息。


本《用户隐私政策》主要向您说明如下信息:


1. 我们如何收集和使用您的信息


2. 我们如何存储您的信息


3. 我们如何使用Cookie以及同类技术


4. 我们可能向您发送的信息


5. 您如何了解和控制自己的用户信息


6. 我们如何保护您的个人信息


7. 本《用户隐私政策》的适用范围


8. 本《用户隐私政策》如何更新


9. 如何与我们联系


 


1. 我们如何收集和使用您的信息


1.1 我们将根据合法、正当、必要的原则,按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐户安全。


1.2 您在注册、登录时提供的个人信息及我们的使用方式:


(1) 如您用其他方式注册、登录专升本社区相关产品时,我们会收集手机号码、密码。如您仅需浏览、搜索等功能,您不需要注册或登录,亦无需提供以上信息。如您不提供手机号码,将无法使用我们的服务。


(2) 如您以第三方帐号(如微信等帐号)登录专升本社区相关产品时,我们会收集您第三方帐号的个人信息(包括头像、昵称及您提供的其他信息),您可以在关联登录页面选择是否授权或新建个人信息。 我们和第三方将以去标识化的方式验证,这个过程中我们收集到的验证信息除前述头像、昵称及您提供其他信息外,无法识别特定个人身份的信息。我们需要您确认通过第三方帐号登录前已经在第三方完成实名认证。如您不同意第三方帐号登录,将无法使用第三方帐号登录验证功能,但不影响您使用我们的其他服务。


(3) 我们收集手机号码、微信等帐号是用于为您提供帐号登录服务以及保障您的帐号安全。


1.3 您在产品或服务中主动提供的信息及我们的使用方式:


(1) 如您在个人资料编辑时提供的昵称、头像、性别、学校、地区、报考城市、考试类型、真实姓名、电子邮件、个人简介。这些资料将帮助我们更好地了解您并为您提供更优质的服务。


(2) 如您使用观看视频、直播、试题纠错、使用反馈、课程分享、学习笔记时,我们会收集您通过前述服务所上传或下载的信息,这类信息包括搜索关键字、发布和回复的评论、文字、标签。


(3) 如您使用客服等用户响应功能时,您可能需要提供您的手机号码、QQ号码或您向我们主动提供的其他联系方式,我们收集这些信息是为了核验您的用户身份信息、调查事实、帮助您解决问题,如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服等用户响应功能。我们亦会保存您与我们的客服沟通信息和回复内容。


1.4 我们在您使用我们的产品和服务时获取的信息及我们的使用方式:


1.4.1 为保障您正常使用我们的产品和服务,维护我们产品和服务的正常运行,改善及优化您的服务体验并保障您的帐号安全,我们会收集您的下述信息:


(1) 日志信息:当您使用我们的产品和服务时,我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。如登录帐号、IP地址、搜索记录、收听观看记录、网页浏览记录、服务故障信息等。


1.5 我们会根据以上在您使用产品或服务时获取的信息开展数据分析和研究,改进我们的内容布局和推广效果,为商业决策提供产品或服务支持。


1.6 其他用户分享的信息中含有您的信息及我们的使用方式


如其他用户发布的笔记、回复中可能包含您的信息。我们将无法修改其他用户的信息,如实展示可能包含您的信息。如您认为侵犯您的个人信息,请您通过下述第11条投诉方式和联系方式联系我们进行处理。


1.7 请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的个人信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。


1.8 关于个人信息和个人敏感的提示


上述的个人信息和个人敏感信息,我们会尽最大努力保护您的信息,若您不提供该信息,您可能无法正常使用我们的相关服务,但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人信息和个人敏感信息,即表示您同意我们按本《隐私政策》所述目的和方式使用您的个人信息和个人敏感信息。


 


2. 我们如何存储您的信息


2.1 存储信息的地点


我们遵守法律法规的规定,将境内收集的用户个人信息存储于境内。目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的,我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险,并征得您的同意。


2.2 存储信息的期限


一般而言,我们仅为实现目的所必需的最短时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息,并在超出个人信息保存期限后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但在下列情况下,我们有可能在遵守法律法规规定的前提下,更改个人信息的存储时间:


(1) 为遵守相关法律法规的规定;


(2) 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;


(3) 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;


(4) 为执行相关服务协议或本《隐私政策》、维护社会公共利益,为保护们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。


(5) 其他法律法规规定或您另行授权同意的情形。


2.3 存储信息的方式


我们会通过安全技术保护措施存储您的信息,包括本地存储、数据缓存、数据库和服务器日志。


2.4 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取合适的方式(例如推送通知、站内信、公告等形式)通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。


 


3. 我们如何使用Cookie以及同类技术


Cookie 和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用专升本社区及相关服务时,我们可能会使用相关技术收集您的信息。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:


3.1 保障产品与服务的安全、高效运转:我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。


3.2 帮助您获得更轻松的访问体验:使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(例如:表单填写)。


您可以通过浏览器设置拒绝或管理Cookie以及同类技术的使用。但请注意,如果停用Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。


 


4. 我们可能向您发送的信息


4.1 信息推送


您在使用我们的产品和服务时,我们可能向您发送提醒、声音和图标标记,以及电子邮件、短信等其他方式的推送通知。 您可以在设备的设置等相关页面选择取消。


4.2 与产品和服务有关的公告


我们可能在必要时向您发出与产品和服务有关的公告。 您可能无法取消这些与产品和服务有关、性质不属于广告的公告。


 


5. 您如何了解和控制自己的用户信息


5.1 我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证您可以了解、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他用户信息。在了解、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障帐户安全。一般情况下,您可随时修改自己提交的信息,但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提供的某些初始注册信息、验证信息及认证信息。


5.2 如您不希望您的部分信息被我们获取,您可以通过关闭设备权限的方式停止我们获得您的个人信息。您开启下述权限即代表您授权我们可以收集和使用该权限相应的个人信息来为您提供对应服务,您关闭前述权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务,但不影响您使用我们的其他服务。但是,您关闭权限的决定不会影响我们此前基于您的授权所进行的信息收集及使用,但您可以通过第5.3条内容删除有关记录:


5.3 在您使用专升本社区期间,为了让您更便捷地控制您的个人信息,我们在产品和服务设计中为您提供了相应的操作设置,您可参考下面的指引进行操作。


5.3.1 访问个人信息:


您可以在【个人主页】-【头像】-【编辑资料】进行查询、访问、更正您的头像、昵称、性别、生日、地区、个性签名、兴趣爱好。


 


6. 我们如何保护您的个人信息


6.1 为保障您的个人信息安全,我们在合理的安全水平内使用各种安全保护措施来保障您的信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们使用加密技术(如SSL)、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。


6.2 我们建立专门的管理制度、审批流程和组织确保信息安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审查。


6.3 我们鼓励我们的工作人员学习信息安全知识、提高个人信息安全保护意识,并定期或不定期对我们的工作人员进行信息安全培训。


6.4 若不幸发生个人信息泄露等安全事件,按照法律法规要求,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并及时告知您:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。


6.5 互联网环境并非百分之百安全,当出现下列非因我们过错而对您的信息造成泄露及由此造成的损害结果,我们无需承担任何责任:


(1) 任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等。


(2) 在使用专升本社区的过程中链接到其它网站或因接受来自第三方的服务所造成之个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。


(3)如您在使用专升本社区(例如笔记、评论等)的过程中主动公开、上传、发布或向第三方提供您的个人信息的,其他用户可能会收集您的个人信息。


 


7. 本《用户隐私政策》的适用范围


7.1 我们的所有产品和服务均适用本《用户隐私政策》。但某些产品或服务可能会有其特定的隐私政策适用条款,该特定隐私政策适用条款更具体地说明我们在该产品或服务中如何处理您的个人信息。除非有特殊说明,若本《用户隐私政策》与该特定产品或服务的隐私政策适用条款有不一致之处,请以该特定隐私政策适用条款为准。


7.2 请您注意,本《用户隐私政策》不适用由其他公司或个人提供的产品或服务。如果您使用第三方的产品或服务,须受该第三方的隐私政策而非本《用户隐私政策》)约束,您需要仔细阅读其政策内容。


7.3 本《用户隐私政策》为《用户服务协议》及相关协议的重要组成部分,本《用户隐私政策》内的名词定义参照《用户用户服务协议》,适用于专升本社区相关服务。


 


8. 本《用户隐私政策》如何更新


8.1 随着我们的服务范围扩大,我们可能适时更新本《用户隐私政策》的条款,更新内容构成本《用户隐私政策》的一部分。如更新后的《用户隐私政策》导致您的权利发生实质改变,我们将在更新前通过显著位置提示或以其他方式通知您,为避免您不能及时获知更新,请您经常阅读本《用户隐私政策》。


8.2 无论何种方式,若您继续使用我们的服务,即表示同意受更新后的《用户隐私政策》约束。


8.3 更新后的《用户隐私政策》将以更新日期为生效日期,并取代之前的《用户隐私政策》。


 


9. 如何与我们联系


若您对本《用户隐私政策》有问题、意见、建议,或者与用户个人信息安全相关的投诉、举报,您可以通过全国统一来电400-023-1785;全国统一邮箱kf@hlsjy.com等方式与我们进行联系,我们将在收到函件并验证您的用户身份后尽快予以回复。

专升本社区 > 专升本资料 > 2021年湖北文理学院专升本《汽车服务工程基础》考试样卷(一)
2021年湖北文理学院专升本《汽车服务工程基础》考试样卷(一)
来源:专升本社区
浏览次数:4095
收藏次数:0
发布时间:2021-09-14 15:45
我要收藏
摘要
2021年湖北文理学院专升本《汽车服务工程基础》考试样卷(一)

2021年湖北文理学院汽车服务工程(专升本)样卷

一、单项选择题(共60小题,每小题1.5分,共90分)

1.汽车市场调查通常涉及()、企业竞争者调查、汽车目标消费者情况调查、汽车营销企业营销组合调查和汽车售后服务水平调查等5个方面。

A 产品调查B 消费结构调查C 市场容量调查D 汽车市场环境调查

2.汽车目标消费者情况调查包括汽车消费需求量调查、消费结构调查、()、潜在市场的调查。

A 产品调查B 消费者行为调查C 市场容量调查D 汽车市场环境调查

3.汽车营销企业营销组合调查由产品、定价、分销渠道和()4方面组成。

A 促销B 消费者行为C 市场容量D 汽车市场环境

4.营销调查按照获取资料的方式可分为直接调查和()调查两种方式。

A 访谈B 观察C 间接调查D 实验

5.汽车市场分析包括汽车市场环境分析、汽车消费者购买行为分析、()、汽车产品分析等工作内容。

A 需求分析B 汽车行业竞争者分析C 价格分析D 国家政策分析

6.汽车市场环境分析主要考虑宏观和()两方面的因素。

A 微观B观察C 科技D 人口

7.汽车微观环境包括公众、渠道成员、消费者和()。

A 政府B 生产供应者C 竞争对手D 企业自身

8.关于汽车消费者的购买行为特征理解正确的是()。

A 汽车消费是一种复杂的购买行为

B 购买行为的非理智性

C 购买需求的单一性

D 服务伴随产品的始终

9.汽车销售通常采用()销售和市场销售两种方法。

A 政府B 主动C 人员D 展厅

10.欢迎顾客的目的是()。

A 减少顾客的疑虑B 建立顾客对经销商的信心

C 针对顾客的关注点进行产品展示D 帮助顾客做出购买决策

11.汽车营销人员的外在形象要求是:()

A 仪态美、仪容美、仪表美、良好的谈吐修养

B 心灵美、仪容美、仪表美、良好的谈吐修养

C 仪态美、仪容美、仪表美、良好的思想品德

D 仪态美、仪容美、仪表美、良好的教育背景

12.通过实际市场调查得到的信息资料,称为()。

A 第一手资料B 第二手资料C 间接资料D 调查资料

13.属于汽车营销人员的品德素质要求是()。

A 积极向上的心态

B 傲慢的态度

C 良好的思想品德

D 仪态美

14.汽车营销人员的汽车专业知识要求是掌握汽车()。

A 驾驶B 识别C 评估D 构造、原理和运用

15.汽车营销人员的销售能力要求是:善于观察市场、确立顾客利益、树立顾客形象、掌握营销沟通技能和()。

A 提供售后服务B 识别潜在顾客

C 建立良好的顾客关系D 挖掘市场

16通过收集一些公开的出版物、报纸、杂志、电视、网络、有关行业提供的资料,了解有关产品及市场信息的资料,称为()。

A 第一手资料B第二手资料C 直接资料D 调查资料

17 汽车营销是指汽车相关企业和个人通过调查和预测顾客需求,把满足需求的商品流和服务流从()引向顾客,从而实现其目标的过程。

A 制造商B原材料提供商C 竞争者D 市场

18.关于汽车市场营销策划表述不正确的是()。

A 基本内容包括汽车企业形象策划、汽车产品策划、汽车价格策划、汽车促销策划、汽车渠道策划等。

B 以汽车企业满意为目标。

C 通常采用寻求第一、概念先行、借势造势、集中力量、策略整合等多种方法。

D 是一项繁冗而艰巨的工作,常运用SWOT分析法。

19.关于汽车物流表述不正确的是()。

A 汽车物流指汽车供应链上原材料、零部件、整车以及售后配件在各环节之间的实体流动过程。

B 广义的汽车物流还包括废旧汽车的回收环节,包括运输、储存、包装、装卸、配送、流通加工、信息处理等。

C 汽车物流分为汽车生产供应物流、汽车生产物流、汽车销售物流、零部件供应物流、汽车回收物流。

D 当代汽车企业主要采用自营物流模式。

20.汽车物流的主要特点有()。

A 技术复杂性,服务专业性,资本、技术和知识密集性

B 技术单一性,服务专业性,资本、技术和知识密集性

C 技术复杂性,服务自主性,资本、技术和知识密集性

D 技术复杂性,服务专业性,资本、技术和知识分散性

21.我国汽车维护贯彻“()”的原则。

A.预防为主、强制维护B.预防为主、定期维护C.定期检测、强制修理

22.下列属于汽车维护作业的项目是()。

A. 更换易损元件B.拆解故障总成C.调整

23.汽车维护分为()三个级别。

A. 日常维护、一级维护、二级维护B. 一级维护、二级维护、三级维护

C. 维护、小修、大修

24.下列作业,由驾驶员负责执行的是()。

A.日常维护B.一级维护C.二级维护

25.汽车维修最核心、最艰难的工作是()。

A.故障检测B.故障诊断C.故障排除

26.利用人工直观诊断,不需要很多设备,在任何场合都可进行的诊断方法是()。

A.人工经验诊断法B.故障树分析法C.汽车电脑自诊断法

27. 采用专用测量仪器、设备对汽车的某一部位进行技术检测,将测量结果与标准数据进行比较,从而诊断汽车的技术状况,确定汽车故障原因的诊断方法是()。

A.普通仪器设备诊断法B.汽车电脑通用诊断法C.汽车电脑自诊断法

28. 确定汽车技术状况或工作能力的检查称为()。

A.汽车检测B.汽车故障诊断C.汽车维修

29.对汽车进行综合性能检测、安全性能检测所采用的方法是()。

A.检测线检测B.维修过程检测C.例行检测

30.对车辆进行年审、对汽车维修质量进行监督与评定、对营运车辆进行等级评定和客车类型划分等,需要对车辆进行()。

A.检测线检测B.维修过程检测C.例行检测

31.()是车身表面的基础涂料,它的作用有:一是防止金属表面的氧化腐蚀;二是增强金属表面与腻子、腻子与面漆之间的附着力。

A.面漆B.中间层涂料C.底漆

32.在汽车修补中用()填平凸凹表面。

A.面漆B.腻子C.底漆

33.既有良好的保护性,又有优良的装饰性(即色彩鲜艳、光亮丰满)的汽车涂料是()。

A.面漆B.中间层涂料C.底漆

34.()服务在汽车售后服务中的需求量相对较大,是售后服务最主要的服务内容之一。

A.汽车养护B.汽车检测C.汽车维修

35.“技术培训、质量保修、配件供应和建立售后网络等”是()售后服务的主要内容。

A.汽车生产商B.汽车经销商C.汽车维修公司

36.汽车生产商售后服务技术培训的培训对象有()。

A.用户B.服务网络C.A和B

37.下面哪一项不是汽车生产商售后服务技术培训时对用户的培训内容()。

A.售后服务政策B.简易故障及其排除方法C.汽车结构及其技术内容

38.汽车质量保修的目的在于()。

A.维护消费者合法权益B.维护企业自身利益C.A和B

39.目前,国内外汽车厂商一般只针对()进行免费更换。

A.质量保修范围内被损坏的零部件B. 因故障导致的零部件损坏

C.因操作失误导致的零部件损坏

40.()是由各专业配件生产厂生产的配件,用各专业厂自己的包装箱包装,不经过汽车厂的渠道,而是由其特定的贸易商进行销售。
A.汽车厂组装用配套件B. 纯正件C.专厂件

41.以下不属于汽车金融服务内容的是()

A汽车消费信贷服务B汽车保险服务

C汽车租赁服务D汽车物流服务

42.以下属于汽车金额服务宏观作用的是()

A汽车金融服务对汽车生产商起到促进销售、加快资金流转的作用。

B汽车金融服务可帮助汽车销售商实现批发和零售环节资金的相互分离。

C调节国民经济运行中生产与消费不平衡的矛盾。

D汽车金融服务可以帮助汽车消费者实现提前消费。

43.以下属于汽车金融服务微观作用的是()

A充分发挥金融体系调节自己融通的功能,提高资金的使用效率。

B汽车金融服务的发展有助于推动汽车产业结构的优化与升级。

C汽车金融服务的发展有助于熨平经济周期波动对汽车产业的影响。

D汽车金融服务扩大了汽车消费规模。

44.汽车信贷业务特点给银行带来了风险,以下不属于汽车信贷业务特点的是()

A贷款数额小

B贷款流程复杂,包括审核、贷款、购车、后期的售后服务

C需要处理抵押车

D不用进行贷款催收

45.以下不属于汽车金融公司为信贷主体的汽车信贷模式优点的是()

A具有汽车信贷业务的专业知识

B资金和金融管理优势

C使消费者享受更专业的服务

D使消费者有了更大的选择空间

46.以下不属于汽车保险含义的是()

A它是一种商业保险行为

B它是一种合同行为

C它是一种权利义务行为

D它是一种投资行为

47.以下对“保险标的”名词解释错误的是()

A保险合同中载明的投保对象

B可以是人的生命、身体

C可以是财产、利益、责任

D保险标的必须是有形的

48.以下哪个选项描述的是“被保险人”()

A受保险合同保障的汽车所有者B有权经营汽车保险的保险公司

C与保险公司订立合同、负有支付保险费义务的单位或个人

D驾驶汽车的人

49.以下哪个选项描述的是“保险人”()

A受保险合同保障的汽车所有者B有权经营汽车保险的保险公司

C与保险公司订立合同、负有支付保险费义务的单位或个人

D驾驶汽车的人

50.以下哪个选项描述的是“投保人”()

A受保险合同保障的汽车所有者B有权经营汽车保险的保险公司

C与保险公司订立合同、负有支付保险费义务的单位或个人

D驾驶汽车的人

51.以下属于第三者的是()

A保险公司B被保险人

C司机D行人

52.以下不属于道路交通事故现场勘查中实地查勘环节主要工作内容的是()

A现场摄影B现场测量C采集物证D访问证人

53.以下不属于道路交通事故现场勘查中现场访问环节主要工作内容的是()

A询问当事人个人情况B询问证人事故过程

C绘制现场草图D询问证人逃逸车辆情况

54.二手车服务主要包括二手车的鉴定评估、拍卖、经销、()四项服务。

A.收购B.竞价C.销售D.经纪

55.市场价格比较法也叫()。

A.现行市价法B.收益现值法C.清算价格法D.重置成本法

56.在当前条件下重新购置一辆全新状态的被评估车辆所需的全部成本,减去被评估车辆陈旧性贬值后的差额的评估方法叫()

A.现行市价法B.收益现值法C 清算价格法D 重置成本法

57.间接成本是指在购车时,所支付的购置附加税、牌照费、注册登记手续费、养路费、()、保险费等费用。

A.抵押费用B.转让费用C.车船所用税D.司法鉴定费用

58.汽车售后服务站选点主要考虑()、辐射周边城市的能力,同时对发展中的目标市场和主要竞争对手的重点市场加以倾斜。

A.人力、财力B. 目标市场保有量C.服务站的数目

59.影响消费者对企业形象形成的主要因素有:产品的使用性能及厂商的服务质量、()。

A.企业窗口部门的工作质量及其外观形象B. 企业的实力及社会口碑

C.A和B

60.我国汽车售后服务机构的主体是()汽车特约维修站、汽车维修厂、汽车美容店等。

A.汽车制造商B. 汽车经销商C.配件商


以上就是"2021年湖北文理学院专升本《汽车服务工程基础》考试样卷(一)"的全部内容了。了解更多湖北专升本模拟试题资讯,请持续关注湖北专升本社区(hub.zsbsq.com)

免责声明: 本站所提供真题均来源于网友提供或网络搜索,由本站编辑整理,仅供个人研究、交流学习使用,不涉及商业盈利目的。如涉及版权问题,请联系本站管理员予以更改或删除。
推荐阅读